よくある質問

まずはお問い合わせの多い内容をご確認いただき、それでも解決しない場合は「サポートセンター」をご確認ください。

FINAL FANTASY ALL THE BRAVEST

Q. 機種変更をした場合、『FINAL FANTASY ALL THE BRAVEST』のセーブデータは引き継げますか？

A. セーブデータは端末に保存されているため、機種変更をしてしまうとセーブデータを引き継ぐことはできません。 新しい端末で初めからプレイしてください。

Q. 『FINAL FANTASY ALL THE BRAVEST』のアプリを誤って端末から削除してしまいました。セーブデータは元に戻せますか？

A. セーブデータは端末に保存されています。 アプリのデータを削除したり、アプリをアンインストールすると、セーブデータも一緒に消えてしまい、元に戻すことができません。

Q. 『FINAL FANTASY ALL THE BRAVEST』のアプリを誤って端末から削除してしまいました。購入したマップやキャラクター、砂時計は元に戻せますか？

A. 金の砂時計は復元できませんが、キャラクター、マップは無料で復元が可能です。 アプリを起動し、フィールド画面下部の「ショップ」⇒「ふくげん」を選択して復元してください。

Q. 『FINAL FANTASY ALL THE BRAVEST』が「購入済みコンテンツ一覧」に表示されません。

A. 無料でプレイできるアプリは、「購入済みコンテンツ一覧」には表示されません。 追加購入したアイテムは「マイページ＞ポイント履歴」にて表示されます。

その他の質問

その他の質問はサポートセンターをご確認ください。

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