よくある質問

まずはお問い合わせの多い内容をご確認いただき、それでも解決しない場合は「サポートセンター」をご確認ください。

いただきストリートfor SMARTPHONE わたしのお店にタッチして！

Q. 機種変更をした場合、『いただきストリート』のセーブデータは引き継げますか？

A. セーブデータは端末に保存されているため、機種変更をしてしまうとセーブデータを引き継ぐことはできません。 新しい端末で初めからプレイしてください。

Q. 『いただきストリート』のアプリを誤って端末から削除してしまいました。セーブデータは元に戻せますか？

A. セーブデータは端末に保存されています。 アプリのデータを削除したり、アプリをアンインストールすると、セーブデータも一緒に消えてしまい、元に戻すことができません。

Q. 退会しても『いただきストリート』を遊ぶことはできますか？

A. 本アプリの「おためし版」のみ遊ぶことが可能です。正式版をプレイするためにはSQUARE ENIX MARKETの会員である必要があります。

その他の質問

その他の質問はサポートセンターをご確認ください。

会員の方はより迅速にお応えできるよう、ログインしてからお問い合わせいただきますようご協力をお願いいたします。